End of Distance @ Systinet

Jako každá distribuovaná firma má i Systinet velké nároky na komunikace. Každý den probíhá řada telefonických konferencí mezi kancelářemi v Bostonu, Praze, Saigonu, Paříži nebo Amsterodamu. Před několika lety jsme přešli na mezinárodní volání Voice over IP a náklady na komunikace poklesly velmi dramaticky. Přesto není naše komunikační infrastruktura optimální - v každé kanceláři máme jinou ústřednu a řada z nás má na stole dva telefony - jeden analogový pro lokální hovory a druhý VoIP pro mezinárodní. A takto vypadá naše současná analogová ústředna v Praze.

Přišel tedy čas na další akci. Po několika měsících zkoušení jsme se rozhodli opustit naše dodavatele ústředen (2N, Alcatel a Nortel) a přecházíme kompletně na open source VoIP řešení - The Open Source Linux PBX Asterisk. Znamená to, že v každé lokalitě přidáme jeden spolehlivý server s Linuxem a na něm nakonfigurujeme Asterisk. Získáme tím:

• konzistentní prostředí s jednotným číslováním po celém světě
• zdarma volání mezi pobočkami a zdarma volání do USA
  
• voicemail do emailu
  
• 3-way calling
• přístupová čísla pro levnější mezinárodní volání z mobilních telefonů
• možnost používat jak hardwarové tak softwarové telefony
• možnost přesměrovávat hovory mezi pobočkami v růzsných částech světa
• integrace s interním LDAP serverem

Takto vypadá naše nová telefonní ústředna:

VoIP se tak stalo jednou z dalších IP služeb, které udržuje náš velmi efektivní interní IT tým. Něco jako email nebo wiki. Jde tedy o Death of Distance v Systinetu.