End of Distance @ Systinet
Jako každá distribuovaná firma má i Systinet velké nároky na komunikace. Každý den probíhá řada telefonických konferencí mezi kancelářemi v Bostonu, Praze, Saigonu, Paříži nebo Amsterodamu. Před několika lety jsme přešli na mezinárodní volání Voice over IP a náklady na komunikace poklesly velmi dramaticky. Přesto není naše komunikační infrastruktura optimální - v každé kanceláři máme jinou ústřednu a řada z nás má na stole dva telefony - jeden analogový pro lokální hovory a druhý VoIP pro mezinárodní. A takto vypadá naše současná analogová ústředna v Praze.
Přišel tedy čas na další akci. Po několika měsících zkoušení jsme se rozhodli opustit naše dodavatele ústředen (2N, Alcatel a Nortel) a přecházíme kompletně na open source VoIP řešení - The Open Source Linux PBX Asterisk. Znamená to, že v každé lokalitě přidáme jeden spolehlivý server s Linuxem a na něm nakonfigurujeme Asterisk. Získáme tím:
- konzistentní prostředí s jednotným číslováním po celém světě
- zdarma volání mezi pobočkami a zdarma volání do USA
- voicemail do emailu
- 3-way calling
- přístupová čísla pro levnější mezinárodní volání z mobilních telefonů
- možnost používat jak hardwarové tak softwarové telefony
- možnost přesměrovávat hovory mezi pobočkami v růzsných částech světa
- integrace s interním LDAP serverem
Takto vypadá naše nová telefonní ústředna:
VoIP se tak stalo jednou z dalších IP služeb, které udržuje náš velmi efektivní interní IT tým. Něco jako email nebo wiki. Jde tedy o Death of Distance v Systinetu.